Контактна інформація: точка контакту та засоби комунікації
| Адреса: | 28020, Кіровоградська область, Олександрійський район , смт. Приютівка, вул. Жовтнева, 15 |
| Режим роботи: |
Понеділок – п’ятниця 08.00 – 17.00 |
| Телефон: | 067 521 31 08 |
| Електронна пошта: | sukor@ukr.net |
| Відповідальна особа | Третяк Леонід Леонідович |
Нормативна база
ЗАКОН УКРАЇНИ ПРО РИНОК ПРИРОДНОГО ГАЗУ
ПРАВИЛА ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ
КОДЕКС ГАЗОРОЗПОДІЛЬНИХ СИСТЕМ
КОДЕКС ГАЗОТРАНСПОРТНОЇ СИСТЕМИ
ПОРЯДОК ПООБ’ЄКТОВОГО ПРИПИНЕННЯ (ОБМЕЖЕННЯ) ГАЗОПОСТАЧАННЯ
ПРО ЗАТВЕРДЖЕННЯ ЛІЦЕНЗІЙНИХ УМОВ
ПРАВА ТА ОБОВ‘ЯЗКИ СПОЖИВАЧА ТА ПОСТАЧАЛЬНИКА
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ
МІНІМАЛЬНІ СТАНДАРТИ ТА ВИМОГИ ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ТА ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ
Ціна
Постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених ст.12 Закону України “Про ринок природного газу”.
Процедура вирішення спорів
Всі спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування договору поставки природного газу або в зв’язку з ним, або інші суперечки, які можуть виникнути при взаємодії між постачальником і споживачем, будуть вирішуватися шляхом переговорів і консультацій.
У випадку виникнення будь-яких спірних питань, будь ласка звертайтеся за адресою 28020, Кіровоградська область, Олександрійський район , смт. Приютівка, вул. Жовтнева, 15з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00, за телефоном 067 521 31 08, або на електронну пошту: sukor@ukr.net
Особа, відповідальна за врегулювання спорів: Директор комерційний Третяк Леонід Леонідович
У випадку недосягнення згоди шляхом проведення переговорів споживач має право звернутися із відповідною заявою до Регулятора ринку природного газу та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності з чинним законодавством України.
Порядок розгляду вказаних скарг Регулятором передбачений ст. 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».
